Резервационна форма

Резервация

Често задавани въпроси

Как да направя резервация за стая/апартамент?

Може да резервирате стая или апартамент по два начина.

Първият начин е да попълните формата за резервация и ни посочите периода, в който желаете да наемете стая/апартамент. Ние ще получим Вашата заявка и ще ви отговорим в рамките на 1 час.

Вторият начин е да се свържете с нас на следния мобилен номер +359878230995  и ще имате възможност да резервирате стая или апартамент веднага.

Резервацията се потвърждава при авансово заплащане в размер на 50% от стойността на резервацията . Плащанията се извършват по банкова сметка *. Финалното плащане се извършва при настаняване в хотела.

* Банкова информация:

В лева
КОМПЕКС ООД

Обединена Българска Банка
IBAN: BG67UBBS73691014082813

BIC CODE: UBBSBGSF

В евро
КОМПЕКС ООД

Обединена Българска Банка
IBAN: BG11UBBS73691414082818

BIC CODE: UBBSBGSF

С група приятели искаме да се настаним в хотела, каква отстъпка може да ни направите?

За ранни записвания и отстъпки, може да се свържете с управителя на хотел Кристел Парк на телефон 0878 230 995.

В колко часа е настаняването и напускането на стая/апартамент?

Ще Ви настаним във Вашата стая/апартамент след 14:00 часа.

Напускането на стаята/апартамента е до 12:00 часа.

В цената за настаняване, включено ли е изхранване?

Ресторантът на хотел Кристел Парк *** предлага изхранване в зависимост от вида настаняване:

- BB (Bed&Brekfast) – закуска;

- ALL (All inclusive) - закуска, обяд и вечеря;

Имам малко дете, каква е цената за настаняване?

За деца под 2 години настаняването и изхранването е безплатно.

В хотела има ли детски кът?

За най-малките гости на хотел Кристел Парк *** е изграден детски кът с аниматор и охраняем детски басейн.

Какви консумативи има в банята и тоалетната?

Банята и тоалетната разполагат с малки, средни и големи хавлии и профисионални хигиенни консумативи на фирмата "Kimberly Clark".

Има ли телевизор в стаите/апартаментите?

В стаите и апартаментите има телевизор с кабелна телевизия.

Има ли климатик в стаите и апартаментите?

Стаите и апартаментите са климатизирани.

Хотелът има ли паркинг?

Гостите на хотел Кристел Парк *** ползват безплатен открит паркинг/ до изчерпване на местата/,който се заключва в 22:00h.

Как мога да анулирам резервацията си?

1. Плащане от индивидуални гости - в размер на 50 % от стойността на резервацията!

2. При анулация до 48 ч. преди датата на настаняване се удържа неустойка в размер на 50 % от платената сума.

3. При анулация в рамките на 48 ч. преди датата на настаняване се удържа 100 % от платената сума.

4. Анулиране на резервация без неустойка - 7 дни преди датата на настаняване.

5. Таксата при възстановяване на сума е за сметка на клиента.

Какви камериерски услуги предлагате?

Камериерските услуги, които Ви предлагаме са  почистване - всеки ден, смяна на хавлии - на 2 дни ,смяна на бельо-на 3 дни, пране и гладене.

Каква валута приемате?

На рецепция в хотела разплащането е в български лева.

По банков път разполагаме с валутна сметка и сметка в български лева.

Във фоайето на хотела има чендж бюро и банкомат на  FI BANK.

Приемате ли кредитни карти?

Плащанията се извършват в брой или по банков път.Във фоайето на хотела има чендж бюро и банкомат на  FI BANK.

Имам домашен любимец, възможно ли е да го взема с мен?

В хотела не се допускат домашни любимци.

Съветваме Ви да настаните домашния си любимец в хотел за домашни животни във Вашия град.


За Кранево и забележителностите

За Кранево и забележителностите

Кранево е село в Североизточна България, в Община Балчик и притежава една от най-дългите и широки плажни ивици, естествено свързана с КК Албена.

Забележителности
Архитектурен комплекс Двореца, ботаническата градина и храма на Кибела в Балчик, Аладжа манастир, резерват Балтата и нос Калиакра.

Още за Кранево и забележителностите